В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственное казенное учреждение Новосибирской области «Постоянное представительство Новосибирской области в городе Москве». Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Письменное обращение направляется в государственное казенное учреждение Новосибирской области «Постоянное представительство Новосибирской области в городе Москве» по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, дом 25.
Специалистом по организации работы с обращениями граждан, в том числе по осуществлению приема, первичной обработке, регистрации и учета письменных обращений, является Кий Мария Михайловна начальник организационного отдела ГКУ НСО «Постоянное представительство Новосибирской области в городе Москве».
Справочный телефон: + 7 (495) 609-93-01, e-mail: predm@nso.ru.
Для составления письменного обращения предлагаем Вам образец составления письменного обращения в соответствии с требованиями ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»:
Директору ГКУ НСО «Постоянное представительство Новосибирской области в городе Москве» Сычевой Т.Ф.
от Иванова Ивана Ивановича
ул. Привольная, дом 1, кв. 1,
г. Москва, 109145.
Излагается суть предложения, заявления или жалобы.
Личная подпись.
Дата.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
К письменному обращению по желанию и усмотрению заявителя прикладываются дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Если обращение носит коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
Письменное обращение рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявитель письменно уведомляется. В случае, если письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного казенного учреждения Новосибирской области «Постоянное представительство Новосибирской области в городе Москве», обращение в течение семи дней со дня регистрации перенаправляется в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем заявитель письменно уведомляется.
В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В соответствии с п. 3 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В целях оперативного решения поставленных в обращении вопросов, рекомендуем Вам направлять обращения в форме электронного документа в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, через официальные сайты исполнительных органов государственной власти Новосибирской области или официальные сайты органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области.
